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Améliorer la connaissance clients grâce à l’expérimentation
En engageant le client dans une relation de long terme et en faisant de l’expér…
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Les marques sont dans l’arène et le peuple décide
Pour ne pas risquer de disparaître, les marques doivent s'engager, en toute sin…
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Le nouveau business des micro-influenceurs
Face à la remise en cause de la publicité traditionnelle par les consommateurs,…
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Favoriser l’engagement des abonnés à l'emailing
Que ce soit durant la phase d'acquisition, d'intégration ou de fidélisation, la…
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«Ok Google, comment tu vois l’avenir du search ?»
Le leadership de Google dans le search ne semble pas prêt de s'affaiblir. Car s…
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La raison d’être, l’occasion de donner du sens à un projet collectif
La raison d’être d'une entreprise ne doit en aucun cas se limiter à la RSE ni n…
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Faire rimer sens et croissance
Jamais la raison d'être des entreprises n'a eu autant d'importance. Encore faut…
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Publicité programmatique : de la simplification viendra la confiance
Pour gagner la confiance de davantage d'annonceurs, il devient nécessaire de si…
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Parité dans la tech : pourquoi tant de retard ?
Les femmes ne représentent que 28% des effectifs dans le secteur du numérique, …
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Ce que nous apprend la communication de crise de Decathlon
À n’en pas douter, l’enseigne Decathlon a vécu une fin février particulièrement…
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Le retail a besoin de marketing personnalisé basé sur l’IA
Pour comprendre les attentes de leurs clients, le secteur de la distribution do…
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Ne comparons pas Netflix à une chaîne de télé
Face aux plateformes de SVOD, la télévision garde de sérieux atouts, à commence…
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La data au service d'une expérience client personnalisée
Face à la défiance de plus en plus de consommateurs quant à l'utilisation de le…
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Les services marketing face au défi des martech
L'adoption des technologies marketing par les entreprises nécessite de surmonte…
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La fulgurante ascension des customer data platforms
Alors que la question de la gestion des données clients est au cœur de tous les…
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L'expérience magasin XXL est à Shanghai
Lait aromatisé vendu dans des flacons de parfum, cabinets médicaux sans personn…
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L’engagement des entreprises, source puissante de rayonnement
Face à des individus qui souhaitent donner toujours plus de sens à leurs achats…
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La 3D, nouvel outil marketing du luxe
L’achat sur mobile explose partout dans le monde, un mode de consommation dont …
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Les courses sont mortes, vive le shopping!
Prédire le futur du retail implique de comprendre comment la technologie va rad…
