Les marques doivent apprendre à être de plus en plus agiles. Cela passe par le …
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Par Marie-Paule Bayol, directrice générale adjointe, et Thierry Lalande, directeur général de Ipsos Loyalty, coorganisateurs du Prix excellence client 2018
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Par Marie-Paule Bayol, directrice générale adjointe, et Thierry Lalande, directeur général de Ipsos Loyalty, coorganisateurs du Prix excellence client 2018