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Summit 2018
L’experience client de demain : concilier intelligence relationnelle et intelligence artificielle
L’utilisation généralisée de l’intelligence artificielle va accélérer ce que le…
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Le marketing de soi, une nécessité aujourd'hui
Le marketing de soi est l’application des techniques du marketing à soi-même da…
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Pourquoi les entreprises doivent s’engager dès aujourd’hui
L’urgence climatique, le contexte sociétal et politique ont créé un nouveau ter…
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Les marques en quête de sens
Désintermédiées par les nouvelles technologies, défiées par les consommateurs, …
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L’éditorialisation, un numéro d’équilibriste pour les marques
Pour se tailler une place de choix dans la jungle des contenus, les marques n'o…
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Le marché des goodies doit se digitaliser
Le marché des goodies est face à un enjeu de taille : les besoins évoluent plus…
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Cessons d’appliquer les mêmes modes d’achat sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociaux ne doit pas s'acheter comme dans les média…
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Le temps de la synchronisation
Pour répondre à la nécessité des annonceurs de coordonner la gestion de la marq…
Stratégies Summit 2018
La data ou les enjeux de la personnalisation de la relation avec les consommateurs
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Sortir des programmes de fidélité traditionnels
Depuis des années, les programmes de fidélité se multiplient, au risque de se b…
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La donnée de transaction bancaire, moteur de la connaissance client
La donnée est le sujet phare du moment. Mais pour affiner la connaissance clien…