Lufthansa a tranché pour attribuer son budget créatif. Serviceplan, House of Communication Munich, a ainsi remporté la compétition lancée à cet effet et sera désormais responsable de la communication marketing mondiale de la marque Lufthansa. La compagnie aérienne allemande travaillait auparavant avec Accenture Song (anciennement Kolle Rebbe). La collaboration avec Serviceplan débutera en janvier 2024 pour une durée initiale fixée à cinq ans.
