Le groupe Ontex sélectionne l'agence Heaven pour accompagner ses marques A Lovely Day et Little Big Change. Heaven et Hopscotch PR ont été choisies par la marque de protection contre les fuites urinaires A Lovely Day afin d'accompagner son lancement sur les volets RP, social media et influence. Les agences seront en charge à la fois du conseil et du déploiement de ces volets. Heaven s'est aussi vu confier la stratégie d'influence pour l'année 2021 de la marque écoresponsable de couches et soins pour bébés Little Big Change.