Quelque 84% des internautes souhaitent trouver, sur les pages Web où les marques diffusent des contenus, des informations produits et des tutoriaux pour se faire leur propre opinion. Près de 80% recherchent des contenus d'experts et de professionnels, et 70% espèrent bénéficier d'avantages comme des bons de réduction et des produits à tester, d'après un sondage réalisé du 23 au 29 février par Yahoo France auprès d'un panel représentatif de 1 856 personnes. Par ailleurs, dans ce sondage, les sites spécialisés (83%) et les sites médias (58%) sont cités comme les sources les plus crédibles, les moins dignes de confiance étant les blogs (23%) et les réseaux sociaux (19%).
