Les consommateurs européens ne sont pas autant focalisés sur les prix que les Américains du Nord, selon l'étude People Shop menée par l'agence Leo Burnett auprès de 13 400 internautes canadiens, français (1 800 personnes), allemands, italiens, espagnols, américains et hispaniques vivant aux Etats-Unis. Ainsi, le prix est le facteur de choix déterminant pour plus de 60% des Nord-Américains, tandis qu'en Espagne, malgré la crise, peu de personnes prennent leur décision en se basant uniquement sur le prix. L'étude montre aussi, entre autres enseignements, que les Français sont à la traîne en matière d'utilisation des nouveaux médias: seuls 22% d'entre eux déclarent utiliser les médias sociaux lors de leur parcours shopping, contre 37% des Espagnols et 42% des Italiens.
