Au terme d’un appel d’offres public, la Caisse nationale de l'Assurance Maladie choisit de renouveler sa confiance à Ici Barbès. L'agence, indépendante depuis 2018 et son émancipation du groupe TBWA, continuera d'assurer pendant quatre ans l'animation et la promotion des différents services de l'Assurance Maladie sur les réseaux sociaux, tels que Tabac info service et Mal de dos? #lebonmouvement. L’agence assurera également un accompagnement stratégique et créatif de l'Assurance Maladie sur de futurs projets communautaires.