Quatorze salariés de La Poste de Paris-Nord ont conçu une campagne de communication externe autour de l'esprit de service, dans laquelle ils s'affichent eux-mêmes pour exprimer leur engagement et leur vision de la relation client. Cette campagne, baptisée «Le service en toutes lettres», est actuellement déclinée dans les espaces client et distribuée par les facteurs. Parmi les messages portés par les salariés: «J'entretiens une relation de confiance avec mes clients», «Je cherche toujours à trouver une solution adaptée à mes clients», etc.
