Comment les marques Rueducommerce.fr, Lemonde.fr, Lafourchette.com et Houra.fr ont-elles révolutionné les expériences clients grâce au mobile ou à la tablette? Quels sont les usages et les enjeux? Comment capter de nouveaux clients, les engager, renforcer sa visibilité et développer les ventes omnicanal? Comment personnaliser et contextualiser la relation client grâce au mobile? Quel retour sur investissement escompter? Cette 18e émission Innovation & Cross-média, organisée par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et Emarsys, réunit Alexandre de Lamarzelle (Rueducommerce.fr), Edouard Andrieu (Lemonde.fr), Jonathan Lagier (Lafourchette.com) et Nicolas Le Hérissier (Houra.fr). Inscrivez-vous pour visualiser l'émission en ligne ou recevoir le podcast.
