L'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) avait adressé, le 4 janvier, une lettre à Free, en lui demandant des explications sur le blocage de l'e-pub par la Freebox, et en avertissant l'opérateur du risque d'atteinte à la neutralité du Net en cas d'activation de ce système par défaut, a révélé le 21 janvier Emmanuel Paquette, journaliste à L'Express, sur son blog. L'Arcep demandait notamment des précisions sur «la nature exacte du dispositif en cause, en particulier la nature des mécanismes mis en place et les modalités de leur mise en œuvre technique». L'Arcep a adressé, depuis, un avertissement à l'opérateur, arguant que Free a forcé l'activation de ce dispositif sans en informer les utilisateurs.
