Selon l'étude mondiale «Turbulence for the CMO» du cabinet Accenture, 40% des responsables marketing manquent de moyens nécessaires à la réalisation de leurs objectifs. L'étude révèle également une volonté croissante d’investir dans le marketing numérique et l’analytique pour faire face à un environnement client et consommateur de plus en plus complexe. Ainsi, 70% des sondés estiment que le marketing connaîtra une évolution sans précédent au cours des cinq prochaines années et que leur entreprise devra mettre en place une stratégie numérique qui les aidera à accroître leur chiffre d’affaires et leur part de marché.