C'est la proportion de marketeurs qui estiment que leur plus grand défi pour 2020 est de trouver de nouvelles audiences pour se positionner contre les géants du commerce électronique (35%), tout en luttant contre la lassitude des internautes face à la publicité en ligne (33%), selon une étude menée par Rakuten Marketing, qui a interrogé 600 marketeurs en 2019 au Royaume-Uni, en Allemagne, et en France. Lorsque l’on interroge les responsables marketing français sur leurs priorités stratégiques pour 2020, 57% répondent qu’ils souhaitent s’étendre sur de nouveaux marchés, et 45%, améliorer la mesure de leurs campagnes publicitaires. Les marketeurs veulent introduire de nouvelles innovations et technologies comme l’IA dans leur stratégie marketing (38%), et faire plus entendre la voix du marketing au niveau de leur direction (38%).
