Quelque 30% des Français ont déjà utilisé Internet pour rechercher des informations médicales ou de santé, selon un sondage Via Voice pour le groupe mutualiste d'assurances Pasteur Mutualité. Les jeunes de 18 à 24 ans (37%) et les 35-49 ans (39%) sont ceux qui ont le plus recours à cette pratique. Celle-ci est également plus courante chez les femmes (34,6%) que chez les hommes (24,9%). Près de 40% des utilisateurs se renseignent avant de consulter, et un quart d'entre eux ont ensuite renoncé à aller voir un médecin, estimant les informations trouvées suffisantes. Dans un livre blanc publié récemment, le Conseil national de l'Ordre des médecins pousse d'ailleurs les praticiens à orienter leurs patients vers des sites fiables.
