Selon une étude réalisée par Zenith-Optimedia concernant la télévision de rattrapage («catch-up» TV), 90% des habitués de ces services se déclarent satisfaits de la facilité d'utilisation, mais seulement 20% «trouvent toujours ce qu'ils cherchent». Par ailleurs, si 68% d'entre eux ne sont pas ou peu dérangés par les spots publicitaires diffusés avant le visionnage d'un programme dans un service de télévision de rattrapage, 64% déclarent être fortement gênés par les spots programmés en coupure de visionnage et 47% jugent que la durée de la publicité est trop longue.