La société financière Citi (Citigroup) a «discrètement créé», rapporte The Drum, son agence créative interne l'an dernier. Avec Peter Viento (ex-Grey) comme directeur de la création, cette entité vise à devenir «un centre d'excellence créative et à améliorer la cohérence de marque à travers les différents canaux». Cependant, la société affirme qu'il est peu probable qu'elle cesse de travailler avec ses agences, parmi lesquelles Publicis, avouant qu'elle n'a pas la taille suffisante ni la technologie ou encore certaines compétences pour s'en passer.