Leader français de la recherche sur carte et du calcul d'itinéraire, Mappy, en tant qu'acteur du «web-to-store», publie un livre blanc sur le sujet. Intitulé «Web-to-store, enjeux et opportunités pour le commerce physique à l'ère du digital», ce livre donne les clés pour répondre aux problématiques des commerces de proximité et des grandes enseignes à travers une étude menée par BVA et des témoignages de professionnels.