Teleperformance, numéro un mondial des centres d'appels, a annoncé un résultat net part du groupe à 88,2 millions d'euros pour 2009, en baisse de 24,2%. Son résultat opérationnel tombe à 130 millions contre 177,9 millions en 2008, creusé par une provision de 21 millions d'euros correspondant à une première estimation du coût du plan social annoncé par la filiale TP France en 2009. Son chiffre d'affaires est de 1,847 milliard contre 1,784 milliard en 2008.