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L'association de consommateurs Familles Rurales a annoncé jeudi avoir assigné Free au Tribunal judiciaire de Paris, lui reprochant «des pratiques commerciales déloyales» car faisant selon elle espérer «un gain de performance que toutes les fréquences 5G ne sont pas en mesure d'offrir à l'heure actuelle». «La communication publiée par Free le 15 décembre 2020», date de l'annonce du lancement de son réseau 5G, «pourrait être considérée comme étant constitutive de pratiques commerciales trompeuses», selon l'association. Elle «ne permet pas aux consommateurs de comprendre que toutes les 5G ne se valent pas, que chacune dispose de spécificités propres ayant une incidence sur les débits, la latence ou la pénétrabilité au sein des bâtiments.»

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