Quatre utilisateurs de Facebook sur cinq n'ont jamais acheté un produit ou payé pour un service à la suite de publicités ou de commentaires publiés sur le réseau social, selon un sondage Reuters-Ipsos. Selon un article des Échos, Facebook n'a pas commenté en détails le sondage, mais a rappelé quelques exemples d'entreprises ayant réussi leur publicité sur le site, comme Nutella qui lui a attribué une hausse de 15% de ses ventes. «La mesure de l'efficacité de la publicité est difficile», rappelle le quotidien économique, «en particulier pour les marques qui visent des achats dans un futur plus ou moins éloigné plutôt que des ventes immédiates.»
