Ca y est. Mardi matin, 9 heures, rue de la Ville-L'Evèque à Paris, au siège social du groupe Iliad, son patron Xavier Niel dévoile l'offre mobile de l'opérateur. Comme lors de la présentation de la Freebox Revolution en décembre 2010, les règles de communication rappellent quelque peu celles d'Apple: large scène, que Xavier Niel va arpenter en jean et chemise blanche, discours très offensif, chauffeurs de salle qui applaudissent à tout rompre à la moindre annonce, pour une «keynote» de 40 minutes chrono, sans questions à la fin.
La diffusion d'une vidéo, «La Saga de Free contre les opérateurs», annonce d'emblée la couleur. Quand il prend la parole, Xavier Niel poursuit sur le même registre. «Franchement, ils nous font bien marrer! [...] Quel type de produit on souhaite faire? Avoir à la fois l'offre la plus complète, et pratiquer un prix inférieur. [...]. On vous presse comme des citrons!» Plus tard, il martèle: «Nous rendons du pouvoir d'achat à nos clients. Il va falloir que nos concurrents s'alignent sur nous.»
Pas de mobile offert
Du côté des offres, disponibles dès ce mardi 10 janvier, Free Mobile annonce un forfait sans engagement de durée, incluant les appels illimités vers 40 destinations à l'international (Europe, Suisse, DOM, Etats-Unis, Canada), SMS et MMS illimités inclus et données à hauteur de 3 Go. «Pour nous, cela relève du "fair use": nous avons pour base 3 Go, contrairement aux autres opérateurs qui proposent une base de 500 Mo ou 1 Go. Car l'Internet [mobile], pour nous, inclut l'e-mail, le Web, le peer-to-peer, les newsgroups», précise Xavier Niel. Les clients dépassant cette base de 3 Go auront un débit Internet «ralenti» précise à Stratégies Maxime Lombardini, directeur général du groupe Iliad.
Ce forfait de base sera donc de 19,99 euros. Et pourra être bloqué.
Autre point: Free Mobile distingue clairement le forfait mobile de l'acquisition du terminal. Comme cela avait fuité, Iliad a noué un partenariat avec la société de crédit Sofinco (groupe Crédit agricole). «Vous pourrez garder votre mobile précédent en venant chez nous ou en acquérir un. Dans ce cas, vous pourrez le payer sur 12, 24 ou 36 mois sans frais», précise Xavier Niel.
Offre d'appel
Les clients étant déjà chez Free, quant à eux, se voient proposer un forfait à 15,99 euros par mois. Par ailleurs, en réponse aux «forfaits RSA» lancés fin 2011 par les principaux opérateurs, Free Mobile annonce un forfait à 2 euros par mois, accessible à tous sans condition de ressources, avec 60 minutes de «voix» et 60 SMS. Les SMS en dépassement de forfait seront facturés 1 centime d'euro chacun.
Des tarifs très alléchants, mais qui relèvent de l'offre d'appel. Ces tarifs ne seront en effet proposés qu'aux 3 premiers millions de clients Free Mobile. Et pour les autres? No comment. «Nous n'avons rien décidé pour l'instant», précisera ensuite Maxime Lombardini à Stratégies. Et Xavier Niel de clore sa keynote par ces mots: «C'est votre libération, la fin du carcan dans lequel on vous a enfermés ces 15 dernières années.» Comme un air de Steve Jobs en 1984...
