Orange a indiqué qu'il avait assigné son concurrent Bouygues Telecom en justice devant le tribunal de commerce de Paris, vendredi 18 février. «Il s'agit d'une assignation pour les graves préjudices d'image subis», a indiqué un porte-parole de France Télécom. Plus de 930 millions de SMS avaient été envoyés par SFR, Orange et Bouygues Telecom dans la nuit du réveillon, mais un «bug» informatique avait perturbé l'envoi, provoquant la répétition des messages chez des millions de clients. Le dysfonctionnement proviendrait du système de Bouygues Telecom.