À l'issue d'un appel d'offres réunissant quatre agences, le Groupe Seb, client historique de Vanksen sur les enjeux de Social Listening, confie à Vanksen son budget "Ratings & Review". L'agence de communication et marketing digital accompagnera ainsi les équipes Marketing Services du Groupe Seb dans la collecte, le suivi et l’analyse des contenus générés par les consommateurs et des avis en ligne sur ses produits.