Après une compétition menée en juin 2023, SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, qui notamment édite des produits et services numériques pour le groupe SNCF, a retenu La Netscouade, agence digitale de communication corporate, pour l'accompagner dans sa stratégie de communication digitale. L'objectif est de promouvoir la marque tout en renforçant son attractivité. Pour cela, l’agence mettra en place, entre autres, une stratégie d'employee advocacy (salariés ambassadeurs). Elle se penchera aussi sur la co-création d’une plateforme de marque distinctive pour SNCF Connect & Tech ainsi que sur le site corporate associé. Il s’agit d’une première collaboration entre les deux entités, qui a démarré à l’automne dernier.