La marque de soins français Payot a fait appel à l’agence Heaven pour opérer une refonte totale de son site e-commerce. En charge de la partie UX & UI, l’agence a imaginé, grâce à son studio intégré HDS, un site modulable et adaptable à l’international, en s’appuyant sur cinq enjeux : la refonte de l’arborescence et du parcours client, une meilleure expérience mobile, l’application de la nouvelle identité graphique digitale de Payot, l’utilisation de la plateforme PrestaShop et la création d’un kit UI via Figma. Pour rappel, la marque avait confié en 2022 à Heaven son budget social media.
