C’est le pourcentage de Français qui admettent avoir l’impression d’être un fardeau lorsqu’ils demandent de l'aide en informatique, selon un sondage de l’éditeur de logiciel Avast (contre 69% dans le monde). Un ressenti injustifié puisque la plupart des aidants avouent avoir des sentiments positifs à chaque fois qu’ils rendent service en informatique avec, en priorité, l’impression de sentir utile (60%), d’être fiers (24%) et valorisés (22%).
