Près des trois quarts (72%) des salariés français équipés d'un smartphone travaillent avec sur leur temps personnel, selon la deuxième édition de l'Observatoire de l'informatique et des télécoms au service des nouvelles organisations du travail, réalisé par IDC pour Bouygues Telecom. Toujours selon ce livre blanc, seules 22% des personnes interrogées disposent d'un smartphone fourni par l'entreprise. D'après IDC, près de 30 millions d'équipements mobiles intelligents seront vendus en 2012 en France, dont 18,9 millions de smartphones et 2,5 millions de tablettes. Mais il «existe un décalage entre un marché grand public en plein essor, et le monde de l'entreprise, qui tarde à équiper massivement les salariés».