L'association de consommateurs UFC-Que choisir a été déboutée par le tribunal de grande instance de Paris, dans deux jugements distincts, des procès qu'elle avait engagés contre les cartes prépayées de SFR et Bouygues Telecom. L'UFC considérait notamment que les clauses limitant la durée de validité du crédit de consommation des cartes prépayées commercialisées par les deux opérateurs étaient «abusives et/ou illicites». Mais le tribunal a estimé que «la critique porte sur l'adéquation entre le prix et le service offert, ce qui échappe au champ d'application des dispositions relatives aux clauses abusives», et que les éléments fournis par l'UFC-Que choisir ne peuvent «suffire à fonder le constat d'un déséquilibre significatif» au détriment du consommateur.
