Comment les marques Lacoste, Monoprix, La Redoute et Orangina Schweppes profitent-elles des réseaux sociaux pour offrir la meilleure approche relationnelle, gagner en notoriété, générer du trafic et transformer leurs communautés/fans en clients? Quels sont les fondamentaux pour initier une stratégie de social marketing efficace? Quelles innovations sont nées du social média, pour quel ROI? Ce débat, organisé par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et 24h00/Boosket, réunit Biljana Savic (Lacoste), Stéphanie Jallet (Monoprix), Mickaël Pynson (La Redoute) et Stanislas de Parcevaux (Orangina Schweppes). Voir la vidéo