COMMUNICATION DE CRISE. Acadomia, la marque de soutien scolaire épinglée par la Cnil fin mai 2010 pour des commentaires injurieux dans ses fichiers, avait décidé pour redorer son blason (après avoir nié les faits) d'ouvrir une page Facebook baptisée «On fait le point». Quand on sait que les pages des marques sur le réseau social s'adressent aux «fans», ce choix pour gérer la crise semblait hasardeux… De fait, cette fameuse page n'existe déjà plus, alors qu'elle est toujours référencée sur Facebook. Les vidéos du directeur de l'entreprise, reprises sur différents blogs, sont également verrouillées.
