A l'issue d'un appel d'offres mettant en concurrence onze instituts, Pôle emploi en a retenu six. Le Credoc, BPI, Amnyos, Plein sens, Geste et Ernst & Young ont été choisis pour la réalisation de travaux d'études et d'évaluation des services et actions de Pôle emploi, et sur la compréhension de l'environnement de l'action du service public de l'emploi.
