Ipsos, acteur phare des études, recrute Paola Tonkli au poste de directrice des opérations en France. Ayant pris ses fonctions le 9 mai, elle a rejoint à cette occasion le comité exécutif d’Ipsos dans l'Hexagone et aura pour mission de piloter l’ensemble des opérations et de manager les équipes associées (environ 70 membres permanents) ainsi qu’un réseau de plus de 400 enquêteurs vacataires. Paola Tonkli a évolué durant plus de 20 ans au sein du groupe Teleperformance, occupant notamment les fonctions de directrice de la BU études marketing grandes enquêtes, directrice adjointe de la filiale Gnresearch France, directrice générale de Gnoperations et directrice déléguée de Gnresearch Tunisia. Elle a ensuite pris le poste de directrice des opérations et des clients chez Praxidia, devenu Teleperformance Knowledge Services.