Aussitôt après que la SNCF a mis en vente, mercredi 4 octobre, ses billets de train pour la période des fêtes de fin d’année, le site marchand et l’application SNCF Connect ont rencontré des dysfonctionnements. La conséquence d’une « forte affluence », a expliqué le groupe sur Twitter, tandis que de nombreux internautes dénonçaient sur les réseaux sociaux des difficultés à effectuer leurs réservations. Une affluence qui représenterait une hausse de « 230 % » des connexions vs la même période l’année dernière, où des records avaient déjà été atteints. Un retour à la normale progressif a peu à peu été observé. Ce n’est pas la première fois que ce type de bugs arrive avec l’application. Cela avait notamment été le cas à son lancement, début 2022.
