Pour répondre aux attentes des clients autour du service et de la proximité avec les conseillers bancaires, la banque en ligne BforBank, filiale du groupe Crédit Agricole, fait évoluer son positionnement et son identité de marque pour devenir « la banque digitale relationnelle ». Pour l’accompagner dans sa transformation, elle a fait appel à l’agence W, qui retravaille le logo et la charte graphique. En parallèle, elle confie à l’agence Steve la conception d’un film publicitaire, produit par Solab, et diffusé selon un plan média orchestré par Havas Média.
