Au terme d'un appel d'offres, l'Agence centrale des organismes de sécurité sociale (Acoss), établissement public rebaptisé il y a peu Urssaf Caisse nationale et dont la mission consiste à piloter le réseau de la branche recouvrement de la Sécurité sociale française, retient les agences Clai et Parties Prenantes. Clai se voit confier les lots 1 et 2, relatifs à des prestations de conseil et d'assistance en matière d'actions et de campagnes de communication à destination des usagers ainsi que de relations extérieures, relations publics et influence. Parties Prenantes remporte le lot 3, qui concerne des prestations de conseil et d'assistance en matière de communication interne et de marque employeur. La valeur du marché - qui comprend également un lot relatif au conseil et à l’achat média faisant l’objet d’une relance de procédure - est estimée à plus de 7,3 millions d’euros.
