À l’issue d’une compétition, SNCF a choisi 65dB, agence social media du groupe TBWA, qui compte 80 personnes, pour l’accompagner dans sa communication sur les médias sociaux. La collaboration inclut les volets stratégie, conception et production de contenus, animation des comptes ou encore influence. Une équipe de douze personnes sera en charge de cet accompagnement quotidien.
