Louvre Hotels Group, acteur majeur de l’hôtellerie mondiale avec plus de 1600 hôtels dans 54 pays, confie au groupe Change la communication 360° de ses marques Campanile, Kyriad et Première Classe sur le marché français, au terme d’une compétition réunissant cinq agences. Rappelons que l'agence sortante était Insign. Fondée en 2009 et dirigée par Patrick Mercier et Elisabeth Billiemaz, Change (100 collaborateurs pour un revenu de 12 millions d'euros en 2019) est une agence indépendante de communication intégrée qui couvre les métiers allant du design au digital, et de la publicité au marketing opérationnel en passant par la création de contenus.