Dictionnaire juridique des allégations publicitaires

Rédigé par Michel Toporkoff, avocat spécialiste du droit du marketing, cet outil d'aide à la rédaction, destiné aux annonceurs, est publié en partenariat avec Stratégies à raison de deux nouvelles entrées chaque semaine. Ajourd'hui cadeau et efficacité prouvée

 

Cadeau

Dans le domaine de la publicité, il est courant d'utiliser l'expression de cadeau lorsque le consommateur reçoit, sans paiement supplémentaire un objet venant s'ajouter à un autre objet qui, lui, fait l'objet d'un paiement.
Pourtant, dans la mesure où, selon l'acception usuelle du mot cadeau, celui-ci désigne un objet que l'on obtient sans avoir à procéder à quelque paiement que ce soit, il ne s'agit dans notre hypothèse pas véritablement d'un cadeau puisque l'on ne peut obtenir cet objet si l'on ne procède pas au préalable au paiement d'un autre objet ; en d'autres termes, "aucun paiement" n'est pas synonyme de "aucun paiement supplémentaire"

Pourtant, cet usage existe depuis longtemps et ne semble pas avoir, à ce jour, fait l'objet de difficultés d'ordre juridique

 

Efficacité prouvée

Cette allégation est assez couramment utilisée et il ne semble pas qu'elle ait donné lieu à contentieux au cours d'une période récente.

Il est cependant indispensable de faire preuve d'une grande prudence dès lors qu'une publicité utilise la notion de preuve : les "preuves" invoquées doivent être réellement recevables sur le plan scientifique et l'annonceur qui utilise cette allégation ne peut en aucun cas se contenter des résultats d'une simple enquête de satisfaction

A cet égard, on peut notamment se référer aux études cliniques dont le groupe Danone faisait état jusqu'en 2010 au sujet de ses produits Activia et Actimel et dont la validité scientifique a été considérée comme insuffisante

Pour plus d'information : [email protected]

 

L'ensembles des entrées

Suivez dans Mon Stratégies les thématiques associées.

Vous pouvez sélectionner un tag en cliquant sur le drapeau.