L'UFC-Que Choisir a saisi l'Autorité de la concurrence à propos de l'offre quadruple play Open de l'opérateur Orange, a-t-elle annoncé mercredi 4 janvier. Avec cette offre qui associe au sein d'un même contrat une offre triple play classique (accès Internet haut débit, téléphonie fixe et télévision) et une offre de téléphonie mobile, «Orange impose la reconduction de l'engagement sur la partie fixe, lorsque le consommateur fait évoluer son contrat mobile» et «empêche les consommateurs de découpler les offres triple play et mobile au moment de la résiliation d'une d'entre elles», estime l'association de consommateurs. Orange précisait à l'AFP qu'il n'y a «aucun engagement sur la partie fixe, et qu'on peut résilier son offre triple play sans que soit résiliée la partie mobile».
