La société française de centres d'appels Teleperformance, sous-traitant de plusieurs opérateurs hexagonaux (dont France Télécom et SFR), a indiqué avoir pu rouvrir ses centres de contacts en Tunisie le 18 janvier au matin, après leur fermeture la veille pour assurer la sécurité de ses employés. Leurs horaires d'ouverture «ont été réaménagés en séance unique de 8 à 15 heures» afin que tous puissent respecter le couvre-feu, toujours en place dans le pays.
