Pas moins de 15% des salariés évoquent leur entreprise sur Facebook ou Twitter, et parmi eux 21% en parlent le plus souvent de façon plutôt négative, selon un sondage Viavoice publié le 6 janvier pour l'agence de communication interactive Hopscotch. Les salariés de 25 à 34 ans sont les plus critiques (32,9%, contre 9,3% chez les 18-24 ans et 10,4% chez les 35-49 ans), tout comme les ouvriers (38,2%, contre 11,6% pour les cadres). Quelque 86% des sondés sont conscients qu'un salarié qui critique son entreprise sur les réseaux sociaux risque des sanctions, mais seuls 12% travaillent dans une société ou institution qui a défini des règles ou une charte en la matière (18,7% parmi les salariés du public, 8,6% dans le privé).

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