Amazon prévoit d'augmenter ses effectifs en France de 2 000 salariés en contrat à durée indéterminée d'ici la fin de l'année, portant ainsi son total à 24 000 employés. Cette expansion concerne divers profils, allant des opérations logistiques aux ingénieurs en passant par les développeurs logiciels confirmés.

Amazon a annoncé lundi la création de 2 000 emplois en CDI en France « d’ici la fin de l’année », portant le nombre total des effectifs à 24 000 salariés, selon un communiqué. « Les postes à pourvoir concernent tous types de profils et tous les niveaux de compétences et d’expérience : chargés des opérations logistiques, ingénieurs ou développeurs logiciels confirmés, responsables des ressources humaines », explique le géant de la vente en ligne.

« Nous avons investi plus de 20 milliards d’euros dans nos activités françaises depuis 2010 » et « grâce à ces investissements, Amazon est devenu le premier créateur net d’emplois en France », a déclaré Frédéric Duval, directeur général d’Amazon.fr, dans un communiqué transmis à l’AFP.

Le cabinet indépendant Progexa, dans un rapport élaboré pour le Comité social et économique (CSE) central d’Amazon et transmis en octobre dernier, constatait qu’Amazon rencontrait des difficultés « à stabiliser » ses effectifs dans ses entrepôts, 9 salariés sur 10 ayant moins de cinq ans d’ancienneté. Progexa chiffrait le taux de rotation à 36 %, ce qui, théoriquement, signifie que « tous les 3 ans environ, l’ensemble du personnel d’AFL (Amazon France Logistique, NDLR) est renouvelé ». En outre, les « départs naturels » (comme la retraite ou les mutations) sont peu représentés à Amazon (3 %).

« Un environnement de travail sûr et moderne »

En 2022, les CDI ayant quitté l’entreprise l’ont fait à 31 % en raison d’une rupture de période d’essai, 38 % car ils ont été licenciés, 25 % parce qu’ils ont démissionné ou 3 % avec une rupture conventionnelle. « Nous offrons à nos plus de 20 000 salariés en France un environnement de travail sûr et moderne », s’était défendu auprès de l’AFP un porte-parole d’Amazon.

« Un sondage indépendant réalisé par l’Ifop en 2023 révèle que plus de 8 salariés d’Amazon sur 10 recommanderaient à leurs proches de venir y travailler et s’y projettent dans les prochaines années », avait-il argumenté. Amazon France emploie actuellement 22 000 salariés en CDI, dont une partie travaille pour Amazon France Logistique, qui gère les entrepôts de grande taille, dont huit centres de distribution.

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