Le groupe de services marketing Loyalty Partner, connu pour son programme de fidélité multienseignes Payback, venant d'être acquis par le groupe American Express par le biais de sa société mère, sa filiale Emnos entre du même coup dans le giron du groupe bancaire. Emnos est spécialisée dans le «customer insight», ou valorisation de la connaissance client pour la distribution et les marques.