Anciennement responsable du pôle influence digitale chez heaven, Charlotte Cari Sandoval rejoint Opinion Valley, filiale du groupe i&e (aujourd'hui Burson-Marsteller i&e) rachetée par Comfluence Groupe en 2017, pour diriger l'expertise et l'offre digitales de l’agence conseil en communication. Issue de la communication grand public, spécialiste de l'influence digitale, des médias sociaux et plus largement des problématiques communautaires, conversationnelles, de prescription et d'engagement aux marques, Charlotte Cari Sandoval était jusqu’alors head of community, influence & PR manager chez ManoMano.