Palais des thés annonce l'arrivée de Catherine Clément, précédemment directrice conseil chez BETC, Babel, DDB, Y & R mais aussi directrice communication chez Etam ou Yves Rocher, à la direction marketing et communication. Par ailleurs, Béatrice Deranlot, ex-directrice commerciale chez Lixir, arrive à la direction commerciale. Avec ces deux profils et un comité de direction renforcé, l'enseigne espère devenir une marque française mondiale d'ici cinq ans.