Jean-Baptiste Herman, précédemment directeur général adjoint chez Saatchi & Saatchi (groupe Publicis), intègre l'équipe de l'agence-conseil en communication Change, en tant que directeur associé. Il sera chargé de la gestion de comptes-clés et développera l'offre CRM. Jean-Baptiste Herman a démarré chez Rapp Collins, puis Draft-FCB et Saatchi & Saatchi, et est intervenu sur les comptes Toyota, Visa, General Mills (Häagen Dazs, Old el Paso), Universal Mobile ou Sanofi.
