C'est une proctérienne, Isabelle Dresco, de retour de congé maternité, qui prend la succession de Jean-Luc Chetrit, parti chez Carat. Dans le groupe depuis 1999, Isabelle Dresco est passée par Bruxelles (1999-2002), Genève (2002-2005) et Londres (2005-2007). Depuis 2007, elle a rejoint Paris, où elle travaillait au service marketing (lessives).