Patricia Criqui rejoint Shangri-La Hôtel en tant que directrice des ventes et marketing. Elle succède à Vincent Le Gorrec, qui part pour le Shangri-La Hôtel de Singapour. Diplômée de l'école hôtelière de Strasbourg, Patricia Criqui était depuis 2008 directrice commerciale régionale France et Benelux pour le groupe Rocco Forte Hôtels, après avoir passé deux ans à la direction générale de l'hôtel La Villa (Relais et Châteaux) en Corse. Précédemment, elle a occupé divers postes de direction commerciale et marketing au sein d'hôtels haut de gamme (Concorde Hôtels, Royal Monceau, Palmeraie Golf Palace à Marrakech).