Marie-Hélène Plainfossé rejoint le groupe Galeries Lafayette au poste nouvellement créé de directrice des talents, de la communication et de la politique de RSE. Elle devient aussi membre du comité exécutif du groupe. Depuis novembre 2005, Marie-Hélène Plainfossé était DRH Europe du Sud et directrice de la communication France du groupe Best Buy Europe2, après avoir occupé des fonctions au sein du groupe Pechiney comme Worlwide Staffing Director (1999-2003), puis DRH et directrice de la communication du réseau international du groupe (Pechiney World Trade-PWT) de 2003 à 2005. Diplômée de l'EM Lyon en 1983, elle a obtenu une certification de coach (Académie du coaching) en 2009.