Directrice du développement durable depuis février 2011, Delphine Smagghe est promue vice-présidente développement durable et communication de McDonald's France. Elle prend la suite de Guillaume Klossa, arrivé il y a un an et qui a quitté le groupe. Delphine Smagghe, entrée dans le groupe de restauration rapide en 1999, est placée sous l'autorité de Nawfal Trabelsi, senior vice-président en charge du marketing, du produit et des nouvelles technologies pour McDonald's France et Europe du Sud. Par ailleurs, Sébastien Pérochain, responsable du département affaires publiques depuis 2006, est promu directeur des relations extérieures. Il a commencé sa carrière au sein des agences Burson-Marsteller et TBWA Corporate.